Вопрос-ответ
- Будет ли лестница скрипеть?
- Возможно ли собрать лестницу самостоятельно?
- Почему у вас такая дорогая покраска?
- Какой срок изготовления лестницы?
- Что за сосна используется для лестниц?
- Что такое комбинированные лестницы?
- Делаете ли вы подсветку для лестниц?
- Предоставляется ли гарантия на ваши лестницы?
- Есть ли у вас постгарантийное обслуживание?
Будет ли лестница скрипеть?
Если правильно подобрать ширину марша (длину ступени) в зависимости от материала, то правильно собранная лестница скрипеть не будет. Для лестницы из сосны максимально рекомендуемая длина ступени — 900 мм. Для бука или дуба — 1 000 мм.
В некоторых случаях скрип могут издавать некачественно сделанные стены из гипсокартона, вагонки, OSB — когда они прогибаются во время движения по лестнице.

Возможно ли собрать лестницу самостоятельно?
Да, это возможно. Лестницу, изготовленную нашими специалистами без всяких проблем сможет установить человек, умеющий пользоваться шуруповёртом. Весь необходимым крепёж и чертежи прилагаются. Также у нас на сайте есть фотоинструкция по сборке каждого вида лестниц.

Почему у вас такая дорогая покраска?
Для отделки лестниц мы используем высококачественные ЛКМ: тонировки «Herlac» (производство Германия) и трёхкомпонентный износостойкий полуматовый (не скользкий) лак «Becker Acroma» (производство Швеция). Кроме того, покраска осуществляется на профессиональном оборудовании в специальной камере, что безусловно положительно сказывается на качестве отделки.

Какой срок изготовления лестницы?
Срок производства лестницы зависит от итоговой комплектации: наличие тех или иных дополнительных элементов (подступёнки, ограждение проёма и т.д.), а также наличия покраски. В среднем время изготовления обычной лестницы из сосны без покраски составляет 3-5 рабочих дней. Покраска добавляет минимум 3 дня, а в некоторых сложных многоцветных вариантах отделки этот срок может увеличиться до 5-7 дней. Кроме того, не стоит забывать, что существует некоторая сезонность в изготовлении лестниц и во время ажиотажа, который в основном приходится на летние месяцы, полный срок сдачи лестницы с покраской может составлять до 20 рабочих дней.

Что за сосна используется для лестниц?
Для изготовления лестниц из сосны мы используем исключительно высококачественный материал класса «Экстра». Все сучки и дефекты вырезаются и ламели (бруски, на которые распускается сосновая доска) сращиваются по длине и ширине. В особых случаях используется цельноламельный мебельный щит, ламели в котором срощены только по ширине. Влажность готового изделия для дальнейшей обработки составляет 10% ±2%.

Что такое комбинированные лестницы?
Комбинированными называют лестницы, в которых сочетаются различные материалы. В основном это каркас и ограждение из сосны, а ступени из более твёрдого (дорогого) материала: бука или дуба.

Делаете ли вы подсветку для лестниц?
Подсветка для лестниц – это красиво. Но всё-таки надо понимать, что разводкой проводов в доме и подключением светодиодной ленты или точечных светильников должен заниматься профессиональный электрик. Со своей стороны, мы можем сделать необходимые пазы под светодиодные короба и предусмотреть подсветку в конструкции лестницы.

Предоставляется ли гарантия на ваши лестницы?
При соблюдении условий эксплуатации лестниц, описанных в договоре, предоставляется гарантия сроком на 1 год. Но на самом деле, при поддержании в помещении правильных условий температуры и влажности, срок эксплуатации деревянной лестницы не ограничен.

Есть ли у вас постгарантийное обслуживание?
Лестница, как и любой другой образец деревянного зодчества, нуждается в особом отношении. И мы, конечно, предлагаем такую дополнительную услугу, как постпродажное обслуживание — доводка всех мест креплений и соединений, ремонт ЛКП, отдельных элоементов и т.д.
